Celebrity annuleert cruise van 2027 aan boord van de Equinox

Image

Celebrity annuleert cruise van 2027 aan boord van de Equinox

Celebrity Cruises heeft een van de geplande afvaarten van de Celebrity Equinox in 2027 geannuleerd.

In een bericht aan geboekte gasten liet de rederij weten dat de afvaart van 12 augustus 2027 niet doorgaat vanwege een volledige scheepscharter.

“We begrijpen dat dit geen ideale situatie is en bieden onze oprechte excuses aan voor de impact op uw vakantieplannen,” aldus Celebrity.

“We waarderen de tijd en moeite die u in uw reis heeft gestoken en hebben daarom een aantal alternatieven samengesteld waarvan we hopen dat ze voor u en uw reisgezelschap passend zijn.”

De Celebrity Equinox zou op deze datum een negen nachten durende cruise naar Spanje, Portugal en Marokko uitvoeren.

De rondreis vanuit Barcelona omvatte bezoeken aan Porto, Tanger en Cádiz, plus een overnachting in Lissabon.

Volgens de rederij kunnen gasten hun reservering kosteloos verplaatsen naar vergelijkbare negen nachten durende afvaarten op de Equinox in juni of september 2027.

Ook is er een alternatief met een negen nachten durende route naar de Italiaanse Rivièra, Spanje en Frankrijk, gepland voor begin augustus 2027.

Celebrity geeft aan dat gasten die hun boeking wijzigen hun oorspronkelijke hutcategorieprijs behouden, of — indien lager — profiteren van het huidige tarief.

Voor volledig betaalde reserveringen waarbij de huidige prijs lager uitvalt, wordt het verschil terugbetaald.

Als blijk van waardering biedt Celebrity bovendien een niet-restitueerbaar boordsaldo aan, afhankelijk van de hutcategorie.

Gasten in Aqua Class en lagere categorieën ontvangen €200 boordsaldo per hut, terwijl suitegasten €400 per hut krijgen.

Daarnaast vervalt voor gasten die een andere afvaart bij Celebrity boeken de wijzigingskosten voor niet-restitueerbare aanbetalingen.

In dat geval zijn reizigers verantwoordelijk voor eventuele tariefverschillen, maar ontvangen zij hetzelfde boordsaldo als gasten die voor de door Celebrity geselecteerde alternatieven kiezen.

Gasten kunnen er ook voor kiezen hun reservering volledig te annuleren en krijgen dan de volledige cruisetariefprijs en eventuele extra diensten terugbetaald.