MSC informeert gasten over wijzigingen in route van wereldcruise

MSC Cruises heeft een verklaring uitgegeven waarin het gasten op de hoogte brengt van aanpassingen in de route van de wereldcruise van 2026 aan boord van de MSC Magnifica.
Deze 118-nachten durende reis vertrekt begin januari vanuit Europa en doet in totaal 47 bestemmingen aan in 32 verschillende landen.
Door aanhoudende spanningen in het Midden-Oosten moet de route echter worden aangepast. MSC geeft aan dat veiligheid en comfort van de gasten voorop staan bij het nemen van deze beslissing.
“We begrijpen dat het wijzigen van een langverwachte reis teleurstellend kan zijn. We waarderen uw geduld en begrip terwijl we deze situatie zorgvuldig aanpakken,” aldus de rederij in haar verklaring.
Na overleg met het eigen veiligheidsteam en externe partners heeft MSC besloten om gebieden rond de Rode Zee te vermijden vanwege de geopolitieke instabiliteit in die regio.
Het bedrijf benadrukt dat deze beslissing is genomen met het oog op:
- De veiligheid van de gasten
- Hun comfort aan boord
- Gemoedsrust tijdens de reis
Een aangepaste route is nog niet direct beschikbaar, maar MSC verwacht deze uiterlijk op 31 augustus 2025 te kunnen presenteren.
“We begrijpen dat het ontbreken van een nieuwe route vragen kan oproepen. We zitten in de laatste fase van het bevestigen van de aangepaste vaarroute,” aldus MSC.
De vertraging in communicatie komt doordat het tijd kost om nieuwe aanlegplaatsen te regelen. MSC biedt hiervoor excuses aan en geeft aan dat de nieuwe havens momenteel worden goedgekeurd door de lokale autoriteiten.
Als tegemoetkoming krijgen gasten de mogelijkheid om hun boeking kosteloos te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen, mocht men besluiten niet mee te reizen.
Deze optie blijft beschikbaar gedurende een beperkte periode nadat de nieuwe route is bekendgemaakt, zodat gasten voldoende tijd hebben om hun beslissing te nemen.
MSC laat weten vertrouwen te hebben in de aangepaste route en kijkt ernaar uit om gasten alsnog een bijzondere en onvergetelijke reiservaring te bieden.
Reactie