Norwegian Cruise Line kiest voor Quvia’s Dynamic Bandwidth Switch

Norwegian Cruise Line Holdings gaat gebruikmaken van de Dynamic Bandwidth Switch van technologiebedrijf Quvia. Deze slimme oplossing is onderdeel van de Network Capacity Controller (NCC)-software en helpt het bedrijf om het internetverkeer aan boord beter te verdelen.

Met deze technologie kan de beschikbare bandbreedte op het schip efficiënter worden ingezet. De Dynamic Bandwidth Switch houdt voortdurend in de gaten hoeveel data er in beide richtingen wordt gebruikt — dus zowel het verzenden als het ontvangen — en past dit automatisch aan op basis van de actuele vraag.

Volgens Quvia zorgt dit voor merkbare verbeteringen op drie vlakken:

• Een betere internetervaring voor gasten
• Betere verbindingen voor de bemanning
• Efficiëntere werking van systemen aan boord

Traditionele systemen verdelen de bandbreedte vaak volgens vaste verhoudingen. Dat leidt regelmatig tot problemen: de ene kant van de verbinding is dan overbelast, terwijl de andere kant ongebruikt blijft. De Dynamic Bandwidth Switch voorkomt dit door de verhouding tussen upload en download voortdurend aan te passen.

Cameron Lee, Senior Director of Onboard Revenue bij Norwegian Cruise Line Holdings, is enthousiast: “Goede technologie werkt zó soepel dat je niet eens merkt dat het er is. Quvia heeft hier echt iets bijzonders neergezet.”

Hij vervolgt: “We kunnen nu onze totale bandbreedte als één geheel beheren. Dat zorgt voor een betere ervaring voor onze gasten, terwijl we tegelijkertijd gebruikmaken van de meest kostenefficiënte en operationeel slimme oplossing die er momenteel beschikbaar is.”

Quvia legt uit dat de behoefte aan bandbreedte gedurende de dag sterk kan wisselen. In de ochtend werkt een standaardverdeling misschien prima, maar na een dag aan wal willen veel gasten hun foto's en video's uploaden naar de cloud. Dat legt een zware druk op de uploadcapaciteit, wat de internetervaring kan verslechteren.

De Dynamic Bandwidth Switch lost dit op door de verhouding tussen upload en download in realtime aan te passen. De bandbreedte wordt voortdurend afgestemd op het daadwerkelijke gebruik, waardoor de kwaliteit van de verbinding behouden blijft — zelfs tijdens piekmomenten.

Toepassingen die veel upload vereisen, zoals cloud-synchronisatie, het delen van foto's en video's of videobellen, werken hierdoor veel stabieler.

Volgens Quvia is de verbetering ook terug te zien in de feedback van klanten. En dat alles zonder dat er extra kosten zijn gemaakt voor grotere internetcontracten of dat het operationele team extra belast is.